YOOX Bewertungen

Unkompliziertes bestellen umtauschen oder zurücksenden der Ware. Schnelle Abwicklung und Rücküberweisung des Geldes.

Alles gut!!!!!!

Toller Service zu guten Preisen. ????????????

Unverständlich weshalb man als Mindestbewertung ein Punkt abgeben muss. Null Punkte wäre hier schon passend.
Ohne Angabe von Gründen wurde mein Account gesperrt. Die telefonische Hotline weiß da immer gar nichts, und verweist auf die Spezialabteilung.
Diese ist natürlich nicht telefonisch erreichbar.
Mehrere freundliche E-Mails mit den Nachfrage warum dies so ist, bleiben unbeantwortet.
Hochnäsigkeit und Arroganz kunden kundenfreundliches Verhalten kann ich dir nur bestätigen.
Eigentlich schade. Weil ich gerne und viel gekauft habe und die Auswahl mir sehr gut gefallen hat
Also wenn man sich nicht ärgern möchte am besten hier nichts kaufen

Schneller, zuverlässiger Versand.

Bin sehr zufrieden, alles bestens. Gerne immer wieder

Sehr zufrieden. Bis auf ein einziges Mal kam alles so, wie ich bestellt habe. Gute zeitnahe Bearbeitung, rechtzeitige Rückerstattungen, authentische Warenbeschreibung! Bin dabei.

Unproblematisch Rückgabe.rücksende etikett im Paket ist perfekt

Schnelle Lieferung und die Artikel waren einwandfrei. Der Kundenservice war immer erreichbar und hat nach kurzer Zeit geantwortet. Umtausch und Rückerstattung waren ebenfalls problemlos und schnell.

Ich bin bereits seit 2017 Kundin bei yoox, bestelle dort recht regelmäßig und bin uneingeschränkt begeistert. Zu Problemen bei Retouren kann ich aktuell nichts sagen, da ich mir die Ware, die ich bestelle, immer sorgfältig aussuche. In der Vergangenheit klappte die Erstattung aber immer sehr zügig. Ich finde die Produkte bei yoox wirklich herausragend. Manchmal ist es bei den Preisen aufgrund unterschiedlicher Rabatte etwas wie an der Börse, aber das gleiche Phänomen hat man auch bei anderen Anbietern. Ich habe nie Fakeware erhalten. Die Ware kam immer sehr liebevoll verpackt in kürzester Zeit. Im Gegensatz zu anderen Anbietern entsprechen die Produkte auch sehr genau den Fotos und Beschreibungen. Bei manchen Produkten, z.B. Röcken, würde ich mir manchmal nur mehr Produktfotos wünschen. Als Fazit kann ich nur sagen: so coole, ausgefallene Kleidung zu einem solchen Preis und mit einem solchen Service habe ich trotz intensiver Suche noch nirgends gefunden!

Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!
Meine bestellte Tasche kam fehlerhaft an.(Nike Zeichen war verkehrt angebracht)
Ich hatte sie mit einer bestehenden Aktion gekauft ich wollte sie nochmal neu zu dem rabattiertem Preis bestellen.
(Da kein Umtausch möglich ist)
Der Kundenservice antwortet mir auf meine Mails nicht!!
nach mehrmaligem Anrufen wurde mir bei jedem telefonat versprochen das sich innerhalb von 24 std jemand melden wird das ist natürlich nicht geschehen nun konnte ich meiner Schwester kein Weihnachtsgeschenk machen!!
danke yoox

Habe schon öfters bei yoox bestellt und bin nicht enttäuscht, zumindest bis jetzt. Man findet einfach unschlagbare Angebote und die Ware ist top (zugegeben: bei ersten Bestellungen hatte ich Angst vor Fake oder 2.Wahl). Alles kommt immer schön eingepackt mit original Etiketten und unbenutzt, was besonders bei Schuhen bemerkbar wird. Bis jetzt hatte ich 2 Rücksendungen und alles ging gut. In der Regel warte ich auf meine Bestellungen zwischen 4-14 Arbeitstagen, was natürlich, heute zutage etwas "zulange" ist, aber, für mich, es rentiert sich. Ich mag Yoox! :)))